{"id":17226,"date":"2026-11-09T09:00:00","date_gmt":"2026-11-09T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wata.es\/?p=17226"},"modified":"2026-08-26T18:25:09","modified_gmt":"2026-08-26T16:25:09","slug":"ki-eroeffnet-unzaehlige-moeglichkeiten-erfahrung-verwandelt-diese-in-ergebnisse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wata.es\/de\/ki-eroeffnet-unzaehlige-moeglichkeiten-erfahrung-verwandelt-diese-in-ergebnisse\/","title":{"rendered":"KI er\u00f6ffnet unz\u00e4hlige M\u00f6glichkeiten. Erfahrung verwandelt diese in Ergebnisse"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">K\u00fcnstliche Intelligenz hat die Zeit, die wir ben\u00f6tigen, um zu einer ersten Antwort zu gelangen, erheblich verk\u00fcrzt. In den Bereichen Entwicklung, Qualit\u00e4tssicherung, Design oder Support k\u00f6nnen wir <strong>Aufgaben in viel k\u00fcrzerer Zeit als fr\u00fcher l\u00f6sen oder vorantreiben<\/strong>. Dies ver\u00e4ndert die Art und Weise, wie wir viele Aufgaben angehen, und <strong>macht die Bewertung, Auswahl und Verbesserung der Ergebnisse immer wichtiger<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein einfaches Beispiel ist die Codegenerierung. Eine KI kann innerhalb von Sekunden eine technisch valide Implementierung vorschlagen, doch um zu entscheiden, ob diese zur bestehenden Architektur passt, wie sie sich auf die Wartung auswirkt oder welche Auswirkungen sie auf den Rest des Produkts haben k\u00f6nnte, muss man das Projekt kennen. Das Gleiche gilt f\u00fcr einen Vorschlag f\u00fcr eine Benutzeroberfl\u00e4che, eine Automatisierung oder eine Support-Aufgabe: Das Fachwissen des Experten erm\u00f6glicht es, das Ergebnis im Kontext zu bewerten und zu entscheiden, wie es genutzt werden soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei WATA Factory arbeiten wir auf diese Weise mit KI. <strong>Wir nutzen ihre F\u00e4higkeit, Informationen zu generieren, zu verarbeiten und Aufgaben auszuf\u00fchren, und kombinieren sie mit dem technischen und gesch\u00e4ftlichen Wissen unserer Fachleute<\/strong>. Erfahrung ist nach wie vor von entscheidender Bedeutung, um Probleme richtig zu formulieren und auf der Grundlage der Ergebnisse fundierte Entscheidungen zu treffen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Der Wert der KI beginnt mit der richtigen Auswahl des Problems<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Unternehmen kann \u00fcber viele Prozesse verf\u00fcgen, in denen k\u00fcnstliche Intelligenz einen Mehrwert schaffen kann. Der erste Schritt besteht darin, zu ermitteln, bei welchen Prozessen ein klarer Bedarf besteht und wo eine Verbesserung eine relevante Wirkung erzielen kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn man wei\u00df, wie ein Prozess funktioniert, l\u00e4sst sich erkennen, wo sich der Arbeitsaufwand tats\u00e4chlich konzentriert, und ein konkretes Ziel definieren. M\u00f6glicherweise liegt die Chance darin, den Zugang zu bestimmten Informationen zu erleichtern, eine sich wiederholende Aufgabe zu automatisieren, einen Teil des Arbeitsablaufs zu beschleunigen oder den Mitarbeitern zu helfen, mit mehr Kontext zu arbeiten. Eine klare Definition dieses Ziels erleichtert die Entscheidung, was wir von der Technologie ben\u00f6tigen und wie wir anschlie\u00dfend \u00fcberpr\u00fcfen k\u00f6nnen, ob die L\u00f6sung funktioniert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fachwissen liefert Informationen, die nicht immer dokumentiert sind<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein wesentlicher Teil des Wissens eines Unternehmens ist in Spezifikationen, Verfahren, Wissensdatenbanken, Gesch\u00e4ftsregeln oder technischer Dokumentation festgehalten. Im Laufe der Zeit sammeln die Mitarbeiter jedoch auch Wissen an, das direkt aus ihrer Erfahrung stammt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Manche Dinge wei\u00df man, weil sie dokumentiert sind, andere wiederum, weil man schon oft mit \u00e4hnlichen Situationen konfrontiert war. Man wei\u00df, welche Anforderungen in der Regel die meisten Fragen aufwerfen, welche Daten besonders sorgf\u00e4ltig gepr\u00fcft werden sollten oder welche Entscheidungen Auswirkungen auf andere Teile des Produkts haben k\u00f6nnen. Dieses <strong>implizite Wissen<\/strong> entsteht im Laufe der Arbeit und hilft dabei, Situationen zu interpretieren, die auf dem Papier sehr \u00e4hnlich erscheinen m\u00f6gen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieses Wissen ist n\u00fctzlich, um zu entscheiden, welche Informationen die KI nutzen soll, welche Aspekte besondere Aufmerksamkeit erfordern und wie der Kontext, mit dem sie arbeiten wird, organisiert werden soll. Die Dokumentation liefert einen Teil, die berufliche Erfahrung einen anderen. Ber\u00fccksichtigt man beides, lassen sich L\u00f6sungen entwickeln, die viel besser auf die tats\u00e4chlichen Abl\u00e4ufe in einem Unternehmen zugeschnitten sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mit KI ist die F\u00e4higkeit zu bewerten genauso wichtig wie die F\u00e4higkeit zu erschaffen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn wir in kurzer Zeit einen ersten Vorschlag erhalten k\u00f6nnen, k\u00f6nnen wir auch mehr Alternativen vergleichen, bevor wir eine Entscheidung treffen. Dadurch kommt der F\u00e4higkeit, Ergebnisse zu bewerten, gro\u00dfe Bedeutung zu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Kriterien variieren je nach Fachgebiet. In der Entwicklung k\u00f6nnen wir Wartbarkeit, Leistung, Sicherheit oder Kompatibilit\u00e4t mit der bestehenden Architektur bewerten. Im Bereich UX\/UI k\u00f6nnen wir die \u00dcbersichtlichkeit der Benutzerf\u00fchrung, die Barrierefreiheit oder die Eignung einer L\u00f6sung f\u00fcr die vom Nutzer auszuf\u00fchrende Aufgabe analysieren. In der Qualit\u00e4tssicherung (QA) k\u00f6nnen wir Szenarien nach Risiko, Auswirkung oder der Wahrscheinlichkeit eines Fehlers priorisieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jedes Fachgebiet bringt eigene Kriterien zur Bewertung der Qualit\u00e4t einer L\u00f6sung mit.<\/strong> KI kann uns dabei helfen, Alternativen schnell zu generieren und zu vergleichen, w\u00e4hrend Fachwissen es erm\u00f6glicht, die geeigneten Kriterien auf die konkreten Anforderungen und Einschr\u00e4nkungen des Projekts anzuwenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wie viel Autonomie soll der KI einger\u00e4umt werden: Auswirkungen und Reversibilit\u00e4t<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn k\u00fcnstliche Intelligenz direkt in einen Gesch\u00e4ftsprozess eingebunden ist, m\u00fcssen wir festlegen, welche Aktionen sie autonom ausf\u00fchren darf und in welchen Momenten wir eine menschliche \u00dcberpr\u00fcfung einbeziehen wollen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwei Variablen sind f\u00fcr diese Entscheidung besonders hilfreich: <strong>Auswirkungen und Reversibilit\u00e4t<\/strong>. Wenn eine Aktion nur geringe Auswirkungen hat und leicht zu korrigieren ist, k\u00f6nnen wir ein h\u00f6heres Ma\u00df an Autonomie in Betracht ziehen. Sind die Folgen schwerwiegender oder l\u00e4sst sich eine Aktion nur schwer r\u00fcckg\u00e4ngig machen, k\u00f6nnen wir zus\u00e4tzliche \u00dcberpr\u00fcfungen einf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein System kann beispielsweise automatisch Dokumente ausfindig machen oder Informationen klassifizieren. Bei anderen Aktionen k\u00f6nnen wir eine Best\u00e4tigung vor der Ausf\u00fchrung einbauen oder daf\u00fcr sorgen, dass bestimmte Entscheidungen zusammen mit dem von der KI bereits gesammelten Kontext an den zust\u00e4ndigen Mitarbeiter weitergeleitet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So k\u00f6nnen wir konkret festlegen, an welcher Stelle im Prozess ein Mensch eingreift. Der <a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/es-es\/think\/topics\/human-in-the-loop\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><em>\u201eHuman-in-the-Loop\u201c-Ansatz<\/em><\/a> erm\u00f6glicht es, <strong>das Eingreifen eines Fachmanns auf jene Entscheidungen zu beschr\u00e4nken, bei denen der Kontext, die Erfahrung oder die Verantwortung eine spezifische Beurteilung erfordern<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Eine L\u00f6sung muss auch alternative Wege ber\u00fccksichtigen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der Praxis treten Situationen auf, die von den urspr\u00fcnglich vorgesehenen abweichen. Es k\u00f6nnen Informationen fehlen, ein neuer Fall auftreten, Daten aus zwei Quellen voneinander abweichen oder es kann notwendig sein, zus\u00e4tzliche Informationen einzuholen, bevor fortgefahren wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Situationen k\u00f6nnen bereits bei der Konzeption ber\u00fccksichtigt werden. Je nach Fall kann das System zus\u00e4tzliche Daten anfordern, eine andere Quelle konsultieren, eine Best\u00e4tigung einholen oder die Aufgabe an eine Person weiterleiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist auch wichtig zu definieren, wie diese \u00dcbergabe erfolgt. Wenn ein Mitarbeiter die Arbeit fortsetzen muss, ist es hilfreich, wenn er die gesammelten Daten, die konsultierten Quellen und die bis zu diesem Zeitpunkt durchgef\u00fchrten Ma\u00dfnahmen erh\u00e4lt. Auf diese Weise kann er an der Stelle weitermachen, an der sich der Prozess gerade befindet, und sich direkt auf den Teil konzentrieren, der seine Aufmerksamkeit erfordert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese F\u00e4lle liefern zudem Informationen zur Verbesserung der L\u00f6sung. Wenn eine bestimmte Situation h\u00e4ufig ein Eingreifen erfordert, k\u00f6nnen wir analysieren, ob es eine Regel gibt, die integriert werden sollte, ob eine Informationsquelle fehlt oder ob diese Art von Fall einen spezifischen Ablauf erfordert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wie l\u00e4sst sich feststellen, ob eine KI-L\u00f6sung einen Mehrwert bringt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald eine L\u00f6sung zum Einsatz kommt, k\u00f6nnen wir \u00fcberpr\u00fcfen, ob sie den Prozess, f\u00fcr den sie entwickelt wurde, verbessert. Dazu <strong>ist es sinnvoll<\/strong>, <strong>das angestrebte Ergebnis zu messen und nicht nur die vom System generierte Aktivit\u00e4t<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Kennzahlen h\u00e4ngen vom Ziel des jeweiligen Projekts ab. Wir k\u00f6nnen messen, wie viel Zeit oder manueller Aufwand eingespart wird, ob die richtigen Informationen abgerufen werden, wie viele F\u00e4lle einen Prozess korrekt abschlie\u00dfen, inwieweit ein Vorschlag angepasst werden muss, bevor er verwendet wird, oder in welchen Situationen ein professionelles Eingreifen erforderlich ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anhand der Nutzungsdaten lassen sich zudem Muster erkennen, die dazu dienen k\u00f6nnen, die L\u00f6sung weiter anzupassen. Auf diese Weise bleibt die Bewertung stets mit dem Problem verkn\u00fcpft, das wir von Anfang an l\u00f6sen wollten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>KI ver\u00e4ndert, wo ein Experte den gr\u00f6\u00dften Mehrwert schafft<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Einsatz dieser Tools beeinflusst auch, wie Fachleute ihre Arbeit aufteilen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Entwickler kann eine erste Implementierung als Grundlage nutzen und sich st\u00e4rker auf die Architektur und die Entscheidungen konzentrieren, die die Weiterentwicklung des Produkts bestimmen. Die Qualit\u00e4tssicherung (QA) kann sich auf eine erste Reihe von Szenarien st\u00fctzen, um Risiken genauer zu untersuchen, die <strong>eine spezifischere \u00dcberpr\u00fcfung<\/strong> erfordern. Ein Designer kann verschiedene Ans\u00e4tze schneller ausprobieren und mehr Zeit darauf verwenden, herauszufinden, welcher den Bed\u00fcrfnissen der Nutzer am besten entspricht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Teil der Arbeit kann sich somit auf <strong>Architektur, \u00dcberpr\u00fcfung, die L\u00f6sung komplexer F\u00e4lle und Entscheidungen mit Auswirkungen auf das Produkt<\/strong> konzentrieren. Dies sind Aufgaben, bei denen Kenntnisse \u00fcber das Fachgebiet und das Projekt besonders wichtig sind und bei denen KI als Unterst\u00fctzung dienen kann, um besser vorbereitet zur Entscheidung zu gelangen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>KI + Fachwissen: Von einer M\u00f6glichkeit zu einer echten L\u00f6sung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Anwendung k\u00fcnstlicher Intelligenz auf ein Produkt oder einen Prozess erfordert eine Reihe von Entscheidungen: eine konkrete Chance zu identifizieren, die richtigen Informationen einzubeziehen, Kriterien zur Bewertung der Ergebnisse festzulegen, den Grad der Autonomie zu definieren, verschiedene Szenarien zu ber\u00fccksichtigen und zu messen, ob die L\u00f6sung das angestrebte Ziel erreicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei WATA Factory gehen wir diese Entscheidungen aus verschiedenen Fachbereichen heraus an. Wir verf\u00fcgen \u00fcber Fachleute aus den Bereichen Softwareentwicklung, Qualit\u00e4tssicherung (QA), UX\/UI, Support und Prozessoptimierung, was es uns erm\u00f6glicht, jedes Projekt unter den Gesichtspunkten Technologie, Produkt, Benutzererfahrung und gesch\u00e4ftliche Anforderungen zu analysieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr unsere Kunden bedeutet dies, dass sie k\u00fcnstliche Intelligenz mit einem Team integrieren k\u00f6nnen, das sowohl die M\u00f6glichkeiten der Technologie als auch das Umfeld versteht, in dem sie eingesetzt wird. <strong>Unsere Aufgabe besteht darin, beide Aspekte miteinander zu verbinden, damit die KI einem konkreten Bedarf entspricht und sich nahtlos in bestehende Systeme und Prozesse einbinden l\u00e4sst.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da die Tools es erm\u00f6glichen, Informationen schneller zu generieren, zu verarbeiten und Aufgaben z\u00fcgiger auszuf\u00fchren, <strong>k\u00f6nnen unsere Fachkr\u00e4fte sich st\u00e4rker auf Entscheidungen konzentrieren, bei denen ihre Erfahrung den gr\u00f6\u00dften Mehrwert bringt<\/strong>. Bei WATA Factory wollen wir genau diese Kombination nutzen: <strong>k\u00fcnstliche Intelligenz, die unsere M\u00f6glichkeiten erweitert, und Fachkr\u00e4fte mit der n\u00f6tigen Erfahrung, um sie sinnvoll einzusetzen.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>K\u00fcnstliche Intelligenz hat die Zeit, die wir ben\u00f6tigen, um zu einer ersten Antwort zu gelangen, erheblich verk\u00fcrzt. In den Bereichen Entwicklung, Qualit\u00e4tssicherung, Design oder Support k\u00f6nnen wir Aufgaben in viel k\u00fcrzerer Zeit als fr\u00fcher l\u00f6sen oder vorantreiben. 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